Total Quality Management (TQM) is one of strategies that used to raise the caliber of healthcare services and customer satisfaction nowadays. Teamwork is the primary metric for TQM implementation. The major goals of this study are to examine current research on TQM teamwork in hospital health... Selengkapnya
-... Selengkapnya
Kepuasan pelanggan mampu menggambarkan suatu kesesuaian harapan dan kenyataan suatu kualitas layanan. Desain strategi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang berorientasi pada kepuasan pasien mampu memberikan keunggulan dalam persaingan yang ketat. Identifikasi kebutuhan pasien sebagai... Selengkapnya
-... Selengkapnya
-... Selengkapnya
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komunikasi organisasi dan implementasi kebijakan pimpinan terhadap kepuasan kerja perawat di Medina Garut baik secara parsial maupun secara simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan cross... Selengkapnya
-... Selengkapnya
Background: In the health insurance system, there are 2 main pillars, namely service quality and financing control. The quality of health services can be identified by measuring the suitability of the service with the agreed clinical pathway. Data from SEAMIC Health Statistics 2011 shows that... Selengkapnya
-... Selengkapnya
Keberadaan UMKM dapat menenciptakan lapangan kerja dan memberdayakan rumah tangga untuk mendapatkan pendapatan. UMKM memiliki peranan yang besar dalam pertumbuhan ekonomi, sebagai penyedia lapangan pekerjaan dan juga sebagai sumber pendapatan bagi masyarakat. Oleh karena itu perlu adanya... Selengkapnya
